Milieu.ee
Tingimused
Tingimused
Kuidas tellida
Valige endale toode või tooted, mida soovite osta. Lisage värv, suurus ja kogus. Klikkides nuppu "Lisa" sisestatakse tooted teie ostukorvi. Ostukorvi sisust saate ülevaate klikkides ostukorvi ikoonile kodulehe päises. Ostukorvi saab lisada ja kustutada valitud tooteid ning üle kontrollida toodete kogused ja hinnad.
Kui tooted on lisatud, liikuge edasi ostukorvi järgmisele lehele, klikkides nuppu "Telli". Täitke täpselt kõik tärniga tähistatud väljad ja valige sobiv kauba kättetoimetamisviis.
Edasi valige sobiv makseviis. Tellimuse eest on võimalik tasuda järgnevalt:
1. Pangalinkide (SEB ja Swedbank) või Paypali kaudu.
2. E-maili arve kaudu.
Tasuge tellimuse eest lepitud summa. Seejärel saadetakse teile e-postiga tellimuse kinnitus. Märkige sinna mõõdud, valitud värvid, erisoovid, postiaadress, telefoninumber, e-posti aadress. Kui tellimuse kinnitus on täidetud, saatke see meile tagasi.
Kui tellimuse kinnitus on kätte saadud ja lepitud summa tasutud, siis vormistame tellimuse. Tellimuse tarneaeg on 30-35 päeva!
NB! Soovitame teil tellida kleit vähemalt kuus kuud ette, et see vastaks täpselt teie soovidele. Minimaalne ettetellimise aeg on kaks kuud, et kleit jõuaks õigeks ajaks kohale.
NB! Enne kui ostate endale kleidi me soovitame teil käia ja proovida selga erinevates stiilides kleite, et oleksite kindel, et kleit mille endale tellite ka sobib teile.
Kui tellimus on valmis, antakse teile sellest koheselt teada ja saadetakse OCS kulleri kaudu Teile koju.
Kui teil on rohkem küsimusi tellimise kohta, siis palun võtke meiega ühendust!
Kauba kättetoimetamine AINULT Eestis:
Valida saab kahe paketi vahel:
OSC - Saadetise kättetoimetamisekshelistatakse saajale ette ning lepitakse kokku üleandmiseks sobiv päev ja kellaaja vahemik (sõltuvalt piirkonnast kell 8.00 - 20.00 järgmise kolme päeva jooksul). Hind: 7€
NB! Postiteenuse hind jääb alati samaks olenemata paki kaalust. Seega mida rohkem korraga tellite, seda kasulikum. Näiteks tellige mitte ainult enda, vaid kogu pere ja ka sõprade tooted ühe korraga, et hoida kokku postikulusid!
Kauba kättetoimetamine AINULT Läti, Leedu ja Euroopa riikides:
Meilt on võimalik tellida tooteid ka siis, kui elate väljaspoolt Eestit. Lihtsalt valige sobivad postiteenuse variandid ja me saadame paki posti teel Teile koju kätte. Kui elate Põhja-Ameerikas või mujal väljaspool Euroopat, siis kirjutage E-maili aadressil sales@milieu.ee.
NB! Soovitame teil tellida kleit vähemalt 6 – 2 kuud ette, et see vastaks täpselt teie soovidele ja kleit jõuaks õigeks ajaks kohale.
Valige järgmiste postiteenuste vahel:
ELS Ekspress Balti – Teenus võimaldab kulleriga edastada pakke ja kaubaaluseid Balti riikides. Teenus on mõeldud eelkõige klientidele Lätis või Leedus. ELS Balti saadetis edastatakse 1-3 tööpäeva jooksul sõltuvalt vastuvõtu- ja väljastuskohast. Saadetise saab üle anda lähimas postkontoris või tellides kulleri saatja asukohta. Hind: 26€
Zone1 – Maapost. Katab kõik saatmise postikulud kleitidele ja aksessuaaridele.
Maad: Läti, Leedu. Hind: 10€
Zone2 – Maapost. Katab kõik saatmise postikulud kleitidele ja aksessuaaridele.
Maad: Taani, Noora, Hollandi, Šveits, Venemaa ja Ida Euroopa. Hind: 21€
Zone3 – Maapost. Katab kõik saatmise postikulud kleitidele ja aksessuaaridele.
Maad: Soome, Rootsi, Saksamaa ja Inglismaa Hind: 26€
Kindlustus. Kindlustus on postikulu hinna sees.
EMS - Express Mail Service. EMS on mugav, soodne ja kiire rahvusvaheline kullerteenus, mida osutatakse Ülemaailmse Postiliidu raames. Oluliselt soodsam hind suurtest rahvusvahelistest kullerfirmadest. Euroopa riikide pealinnadesse kättetoimetamine 2-3 tööpäevaga, naaberriikidesse 1 tööpäevaga.
EMS tsoon 1 – Riigid: Läti, Leedu, Soome. Hind: 65€
EMS tsoon 2 – Riigid: Taani, Rootsi. Hind: 78€
EMS tsoon 3 – Riigid: Austria, Inglismaa, Prantsusmaa, Iirimaa, Itaalia, Luksemburg, Norra, Portugal, Hispaania, Šveits,Saksamaa, Holland, Ungari, Poola. Hind: 91€
Info meie kleitide kohta
Milieu OÜ tellib kleidid tootjalt, kes on rahvusvaheliselt tuntud kvaliteetsete toodete ja professionaalsuse poolest. Meie kleitide valmistamisel lähtutakse meie kodulehel olevatest piltidest. Pilti ei saa täpselt võrrelda tegeliku kleidiga, eriti siis kui kleit on tehtud mõõtude järgi. Seega on tellitud kleidid 98% võrreldavad piltidega, mida kasutame. Me tagame, et meie kleidid on kvaliteetsed ning teil pole mingit põhjust kahelda, et tellimus teid rahuldab. Meie kliedid on väga ilusad ja väga hästi tehtud!
Eritellimused
Mõnikord küsitakse meilt kleite, mida ei ole kataloogis. Kui saadate meile soovitud kleidi kohta pildi, mõõdud, joonised jms., siis anname teile teada kas soovitud kleiti on võimalik tellida.
Eritellimuse järgi valmistatud kleite ei saa tagastada ega vahetada.
Tellimuse tühistamise või muutmise tingimused
Jah, juhul, kui olete tellimuse sisse andnud ja selle eest tasunud aga tellimust pole veel meie poolt kinnitatud ega vormistatud, siis saate teha veel muudatusi. Me ei vormista tellimusi enne, kui andmed on kinnitatud. Kui soovite tellimust tühistada või muuta, saatke meile esimesel võimalusel vastavasisuline e-kiri aadressile info@milieu.ee. Kirjas märkige kindlasti oma arve number, mida soovite muuta või tühistada. Pärast tellimuse tühistamist saate tagasi kogu summa 24 tunni jooksul.
Kaupa vahetamise või tagastamise tingimused
PALUN LOE TÄHELEPANELIKULT:
Kui tellitud toode teid ei rahulda on teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Kohe kui te saate oma toote kätte, kontrollige palun kas sellel esineb defekte või muid puuduseid värvi, suuruse ja muu osas. Teatage meile oma soovist e-maili teel 5 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Kui soovite toote tagastada, saadame teile täitmiseks tagastuslehe. Täitke see ja saatke see koos tootega meile tagasi. Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, ei tohi olla kasutatud, pestud ega muul moel rikutud. Kui tagastatav kaup ei vasta eelmainitud tingimustele, siis toodet rahaliselt ei kompenseerita. Kui aga tagastatav kaup vastab tingimustele kantakse raha üle teie arvelduskontole mitte hiljem kui 30 päeva jooksul pärast kauba tagastamist. Ostja kannab kõik tellimusega ja tagastamisega seotud postikulud.
Kui soovite toodet vahetada, tuleb teil esmalt tellitud kaup tagastada ja seejärel vormistada uus tellimus.
NB! Vahetatav või tagastatav kleit peab olema valmistatud standartsete mõõtude järgi. Isiklike mõõtude ja eritellimuse järgi valmistatud kleite ei saa tagastada ega vahetada.
Kiirtellimused
Kiirtellimused hõlmavad rõivaste tellimusi, mida soovitakse kätte saada 20 kuni 25 päevaga. Kõikide kiirtellimuste maksumuseks on 600 eek (40 eur).
Palun uurige järele kas rõivaeset, mida soovite kiirtellimusena tellida, saab valmistada vähem kui 15 päevaga.
Õmblemisteenused
Standard mõõtudega kleite on mõnikord vaja lühendada või parandada talje kohalt. Kui te vajate õmblemisteenust, andke sellest meile teada ja me soovitame teile õmbleja Eestist. Kleidi hind ei sisalda õmblemisteenust. Reeglina tehakse isegi täpselt mõõtude järgi tellitud kleidid natuke pikemad, kuna hiljem on kleidile äärmiselt raske pikkust juurde lisada, kui see peaks osutuma liiga lühikeseks. See võib juhtuda siis, kui kleidile lisandub alusseelik ja kingad. Et seda ei juhtuks, tehakse kõik kleidid paar sentimeetrit pikemad kui tellitud.
NB! Kleidi hind ei sisalda õmblemisteenust. Standard mõõtudega kleite ei ole võimalik tagastada, kui need vajavad lühendamist või väikeseid parandusi.
Hind ja kauba eest tasumine
Milieu e-poes olevad hinnad on Eesti kroonides ja sisaldavad käibemaksu (20%). Kauba eest tuleb ette tasuda kogu summa.
Hind, tingimused ning toodete ja teenuste nimekiri.
Milieu Weddings & Beauty jätab endale õiguse igal ajal etteteatamisega või etteteatamiseta muuta tingimusi, hindu ning toodete ja teenuste nimekirju. Seoses ettevõtte jätkuva arengu ning kliendibaasi kasvamisega vaatame tihti üle oma tingimused, hinnad ning toodete ja teenuste nimekirja.
NB! Värvi ja mudeli kuvamine arvutiekraanil võib sõltuda monitori tüübist. Me ei vastuta tüpograafiliste või pildiliste vigade eest.
